Qué información recopilamos y por qué
Cuando abres una cuenta recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para verificar tu identidad. Si eliges depositar vía SPEI, el número de referencia y el monto quedan registrados en tu historial de transacciones dentro de la plataforma; lo mismo aplica
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para pagos en OXXO o transferencias con CoDi. Esos registros nos permiten acreditar tu depósito, procesar retiros a tu cuenta bancaria y resolver cualquier duda con el soporte en español. También recopilamos datos de navegación —páginas visitadas, dispositivo, sistema operativo del celular— para mejorar la experiencia
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dentro del lobby. No vendemos tu información a terceros ni la compartimos con fines publicitarios externos. El acceso al servicio y el tratamiento de datos están sujetos a la ley local vigente en tu región y a las regiones habilitadas. Si tienes dudas sobre qué información
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conservamos en tu cuenta, puedes solicitarla directamente a través del canal de soporte
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.